尽管信息安全专家直观地认为每个企业内部经常传输敏感信息,但是他们不清楚是否有方法可以管理这种传输。今天,包括金融服务公司在内的许多类型企业都在配置数据泄露防护工具(DLP),以防止数据传输超出预定界限时发生的问题。 正如任何新出现产品的一样,对DLP也存在显著的行业怀疑,有大量的问题需要解答: 在如此复杂的网络中,它能够有效地找到漏洞吗?在确定敏感信息方面,DLP工具有多大优势?在前端(如分类)和在后端(如事故响应)的企业管理费用一般是多少? 幸运的是,大部分(如果不是全部的话)DLP厂商意识到“购买前尝试”的必要性,并将提供在运行环境中配置的概念验证工具,。在本节中,我们将探讨测……
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尽管信息安全专家直观地认为每个企业内部经常传输敏感信息,但是他们不清楚是否有方法可以管理这种传输。今天,包括金融服务公司在内的许多类型企业都在配置数据泄露防护工具(DLP),以防止数据传输超出预定界限时发生的问题。
正如任何新出现产品的一样,对DLP也存在显著的行业怀疑,有大量的问题需要解答:
- 在如此复杂的网络中,它能够有效地找到漏洞吗?
- 在确定敏感信息方面,DLP工具有多大优势?
- 在前端(如分类)和在后端(如事故响应)的企业管理费用一般是多少?
幸运的是,大部分(如果不是全部的话)DLP厂商意识到“购买前尝试”的必要性,并将提供在运行环境中配置的概念验证工具,。在本节中,我们将探讨测试和评估DLP产品的最佳方法。
测试
寻找一个利用率很高的网络管道,那里大部分活动越过区域界限进行。这样,很容易就能辨别到一个敏感操作的发生。典型情况下,你可以使用你所希望的较少的主要网络连接中的一个(如果你有更多的连接,选择一个与电子邮件连接)。
把设备接到提供被动监控功能的交换端口分析器端口(span port)或者网路分流器,确保没有必要担心性能退化或可用性问题。然后,你只需观察就可以了。
结果
你很有可能不会看到太多结果。但是随着用户的增多和信息需要“释放”的需求,你就更有可能看到大量的活动——大部分是合法的。个人验证信息(PII),与客户机进行的通信,“反弹式”工作(PII会返还到你的家用机上),以及销售和市场计划都有可能显示出来。
当你看到结果时,退后一步,提醒自己,使用敏感数据是IT带给你的组织的好处之一。然后查看发生在你运行环境中的信息流。高度分布和/或分散的环境将会经历最为艰难的时间,来区别适当的信息流与不适当的信息流。
在DLP产品测试的整个过程中,要牢记以下几点:
- 获得真实信息。确定你处境的延伸。虽然不太可能,但你也可能会忽略DLP工具提供的信息,或者被实施和管理DLP带来的潜在工作量所压倒。这种情况下,DLP工具可能不太适合你的组织。
- 再次获得真实信息。企业数据泄露的问题经常被认为是无法解决的,因为IT基础设施太复杂了。这种现实检查了产品真正解决问题的能力。
- 剔除麻烦。测试你的DLP工具的性能,看它是否能处理您的环境中的吞吐量。请记住,大型公司拥有成千上万的DLP“指纹”和数据检测器(例如:查找众所周知的社会安全和信用卡成员的技术),这种现象很正常。典型入侵检测系统(IDS)要用到几千个签名,与IDS产品一直以来都存在的众所周知的性能问题相比,毫无疑问,应当慎重考虑性能方面的问题。小心满足性能所需的技术。更多时候,人们会发现,成功与过滤器的战略使用紧密联系在一起,过滤器只确定最可疑的流量。
- 了解流量。DLP工具提供了一个独特的机会,来了解组织内部如何使用信息。有多少公司利用以网络为导向的数据流量图?不是开发人员使用的那些数据流量图,而是一种可以绘制出您的组织中内容流量的数据流量图——哪些软件是使用率较高的?用户是谁?以及热点在哪里?DLP工具应该可以阐明这些问题(尽管是以最基本的形式阐述的)。了解数据流如何在整个组织中传输,这是风险管理的本质。作为风险管理者,了解数据的使用模式,可以将工作做得更好。
使用DLP工具无需处理大的技术和结构问题。一般来说,这些工具是被动的;只需将其插入到网络分流器和分析器端口上。这种产品本身正在快速发展;这一阶段,识别PII和信用卡号码是非常简单的,以及确认普遍的“可接收使用”的问题。更为敏感的是,具体企业的内容会做一些调整。从风险角度来看,这有利于组织了解数据流如何在整个企业传输,这样可以实施恰当的防护措施。
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