据中国互联网协会反垃圾邮件中心最新发布的2007年第三次反垃圾邮件状况调查报告显示,电子邮件企业用户在反垃圾邮件工作中面临的重要困难主要有应对网络安全事件的能力不足和不知如何处理邮件服务IP地址被封堵等问题,这些仍是电子邮件企业用户在反垃圾邮件工作中面临的重要困难,约占40%。而没有专人负责处理垃圾邮件和缺乏相关法律法规咨询的途径也一直是企业用户面临的重要困难,占29.77%,因为不知如何受理垃圾邮件的投诉举报的占13.54%。相关部门也在着手处理,积极应对,努力减少在反垃圾邮件工作中面临的困难越来越少,打击垃圾邮件有法可依。
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