第五周:监听和坐席管理

日期: 2009-03-05 作者:Shelley Bard翻译:Tina Guo 来源:TechTarget中国 英文

时间   至少一年一次   为什么   谁不想节省IT成本,并让企业免受诉讼的困扰呢?通常,企业以“每个坐席”为基础支付软件许可证,允许没有场地许可证的情况下,预先确定数量的用户在特定的时间内访问软件。在企业中,需要一种机制,可以识别,理想的是重新配置软件许可证的可获得的坐席。这样就可以避免过度购买,以及在笔记本电脑、桌上型电脑或者服务器退役或者返回给代理商的时候出现坐席证书的丢失。它还可以帮助企业避免“过分使用”软件资产造成的可能的处罚。

例外,有些应用在许可证过期的时候会停止工作,可能会影响系统的“有效性”。   策略   市场上有很多自动跟踪的产品。如果想要手动来做,就需要保留许可证购买的……

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时间

  至少一年一次

  为什么

  谁不想节省IT成本,并让企业免受诉讼的困扰呢?通常,企业以“每个坐席”为基础支付软件许可证,允许没有场地许可证的情况下,预先确定数量的用户在特定的时间内访问软件。在企业中,需要一种机制,可以识别,理想的是重新配置软件许可证的可获得的坐席。这样就可以避免过度购买,以及在笔记本电脑、桌上型电脑或者服务器退役或者返回给代理商的时候出现坐席证书的丢失。它还可以帮助企业避免“过分使用”软件资产造成的可能的处罚。例外,有些应用在许可证过期的时候会停止工作,可能会影响系统的“有效性”。

  策略

  市场上有很多自动跟踪的产品。如果想要手动来做,就需要保留许可证购买的副本和用户许可协议(可以一直保存在文件上)的副本。设置一个记事本文件,提醒什么时候需要更新,并考虑在工作站上使用贯穿可执行网络清单上的“发现”工具。这样就可以知道每个系统上有哪些东西,并根据购买软件的数量,决定是否需要许可证的自动跟踪工具。

  更多信息

  使用你最喜欢的搜索引擎,再搜索框中键入“软件许可证管理”或者“坐席管理”。Business Software Alliance (BSA)可以提供免费的软件审计工具,帮助确定公司是否在使用没有许可证的软件。BSA是一个监督组,“致力于软件隐私以及队软件权限和网络安全方面教育电脑用户”。从1997年,BSA已经从美国的公司中获得了3700万美元,而这些公司都存在非法软件的副本。如果有很好的理由怀疑你公司在使用没有许可证的软件,BSA和美国政府就可以在你门口毫无预兆的出现来做审计。如果你不能证明你拥有这个软件,你的公司就有责任归还,并为发现正在使用的非法软件的每个副本支付15万美元的罚款。

上周:硬盘灾难恢复/业务连续性

下周: 信息安全教育、培训和安全意识项目

翻译

Tina Guo
Tina Guo

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