Unisys预测2009年政府和企业为消费者提供更便捷体验的需求将推动安全方面的创新，这种创新旨在简化流程，提高服务效率。

　　与此同时，要让公众接受涉及个人信息的任何服务流程，确保客户信息的私密性将仍然是重要因素。企业将需要继续平衡所提供服务的安全性、私密性和便利性。

　　根据Unisys亚太区企业安全总经理Mike Webber的观点，当今形势下，客户信心就是新的货币，便利性则是保持信心的主要因素。人们承认并且需要获得高效安全流程提供的保护。人们现在还需要更快速、更便捷、更高效的体验。但是更加便利的服务流程必须仍然能够保护隐私，丢失个人信息必然会破坏客户的信任。

　　Webber表示：“无论是更快速的办理机场旅客手续，更有信心的验证网上或电话银行客户的身份，还是以提供更细心体贴的服务，2009年的焦点都将是客户至上。政府和企业都在寻求能够为客户提供最高级保护的解决方案，同时促进更加便捷的体验，并保持客户信任。”

　　Unisys预测2009年将出现以下安全趋势：

1. “在移动中的生物识别” 技术
2. 智能安全系统，比较和分析多个来源的信息
3. 生物识别安全技术将在中国发挥更重要的作用
4. 企业将继续从保护系统安全转向保护信息安全

　　1.“移动”技术—在检查站或远距离对个人身份进行快速验证

　　Unisys预测2009年身份验证解决方案将被广泛采用。这类解决方案能够从远处捕捉虹膜和/或面部图像，加快检查站的安全检查，使大量人群通过一个诸如出入境管制一样的检查瓶颈，改善了客户体验。

　　过去，虹膜或面部生物识别解决方案要求人们站立在一个特定地点和特定高度接受扫描。涉及很多人时，该过程非常缓慢，通常需要在上方安装几个摄像机，以适应不同人员的身高。Unisys正在与政府和企业试行一种叫做“移动虹膜”的生物识别方法，该方法在人们以正常步行速度移动时寻找人的面孔，能够在更远的距离和更宽的视野范围内捕捉虹膜图像。该图像与注册图像（例如有权进入安全区域的人员图像）数据库匹配之后才能让其进入。

　　Webber表示，“在移动中的虹膜识别”减少了比照预先注册人员名单验证一个人所需的时间。在机场，它能够使安检流程加快四倍，意味着依赖于已经完成的交互检查水平，安全检查点每分钟最多有30个人能够通过。”

　　2. 智能安全系统，比较和分析多个来源的信息

　　Unisys预测，更智能安全解决方案的发展将整合多个来源的信息，以便主动做出安全性和安全行动潜在需要的明智决策，或者简化个人访问权的管理。
 
　　Webber表示：“到目前为止，在整合手中的安全数据并对其进行分析、以便做出及时明智的安全决策方面，很多公司一直很落后。然而，技术进步将使相异信息库整合成为可能。例如，更高分辨率的闭路监控摄像机，结合连接到面部识别系统的视频软件，将能够把胶片中捕捉到的面部图像与图像数据库（例如相关人员名单）进行对比。安全人员将能够把他们在闭路监控胶片中看到的活动与涉及其中的人员信息结合起来，以确定是否需要采取行动。”

　　“另一个范例是在工作场所，我们看到更高级的身份和访问管理系统，让企业能够管理用户访问公司资源和客户信息，这超越了基本用户ID和密码登入，有助于确保只有那些有权利访问特定类型的信息、区域或设备的人员才能进入。

　　“可以想象，如果员工的最新资格证明（例如操作某台机器的许可证）与他们接入和开动那台机器的能力联系起来，那么假设他们的许可证已过期，他们就不能开动机器，确保了员工及其雇主不会处于危险境地。

　　3. 生物识别安全技术将在中国发挥更重要的作用

　　继2008年北京奥运会后，中国将举办包括2010年上海世博会等多个大型国际活动，并会借鉴在奥运会安保工作的成功经验。上海世博组委会宣布将在轨道交通站检票口采用生物识别技术如人脸识别的摄像头来识别通缉犯， 并将可疑人物图像及资料提供给警方。世博园区所涉及的轨道交通（包括在建的）共有5条线路、15座车站，这5条线路跨越了世博园的5.28平方公里面积。世博会将持续184天，总客流量将达7000万人次，其中20%来自于国外。

　　4 企业将从保护系统安全转向保护信息安全

　　直到最近，企业及审计人员才认识到强大的网络和系统安全是对公司和客户信息的最佳保护。然而，这种方式却没有考虑人为因素。

　　高容量小型存储设备（如U盘）目前普遍采用，能够存储整个数据库、客户的个人详细信息或敏感商业数据。因此，许多公司尽管拥有强大的系统安全，但仍然发生了数据泄露事件，既有蓄意的，也有偶然发生的。

　　Webber解释说：“无论信息存放在何处或以何种文件格式存放，企业现在都需要保护信息安全。 Unisys希望看到现有技术进一步发展和采用，确保敏感信息能够识别，并从它写入文件的那一刻就受到强大保护。无论该文件存放在何处，只有那些适当验证自己有权访问该信息的人才能够打开文件或查看其内容。”

　　“然而，确保数据安全的整体方法需要考虑人为因素。许多数据安全泄露事件都是意外发生的。关于从企业外部提取数据，企业需要定义、实施和执行更强大的业务流程。如果您不把数据存放在CD上并以邮件发送出去，您就不会面临在邮件中丢失数据的危险。”

　　2009年，消费者将仍然需要企业提供安全系统，需要整体方法确保所有接触点的安全，解决技术、人员和业务流程问题。但消费者接受并采用这些流程将受到提高终端用户体验的推动，应让用户体验到更快速、便捷的服务。

　　Webber表示：“我们相信快速的应用和识别流程将提高消费者对其日常安全流程的接受度和满意度。”