最近，国内安全软件业界可谓硝烟弥漫，360安全卫士与金山网盾之间爆发了激烈的“微博战”与“口水战”。两家公司各执一词，分别发表多份声明，指责对方“不正当竞争”。几天过后，可牛、遨游等其他软件公司也纷纷卷入其中。

　　行业前景：一片光明

　　近年来国内安全软件行业是非颇多。瑞星与微点恩怨纠结，360和瑞星互相攻击，再到这次360与金山的微博大战……安全软件行业似乎已经成为IT界的“是非之地”。

　　其实在中国，网络安全行业的历史并不长，1990年华星公司推出“华星防毒卡”，这也是世界上第一款防毒卡，至今却只有二十年。1998年傲盾公司推出第一款抗DDoS攻击软件防火墙，至今不过十几年。

　　回想起当时的情景，傲盾技术总监李军若有所思：“当年电脑对于大多数中国人来说还是一个新鲜事物，互联网也刚刚兴起，但正是看好以后网络安全行业的发展前景，我毅然辞职和几个朋友共同投身于研发傲盾软件防火墙的事业之中。虽然当时并没有多高的收益，但谁也想不到，几年过去了，这个行业竟形成了这么大的市场！”

　　安全软件市场之所以形成如此激烈的竞争氛围，归根结底是由于利益的驱使。

　　在中国，软件产业的发展要远远落后于硬件产业。上至操作系统，下到手机软件，国人尚未习惯以付费的方式使用任何一款软件产品，中国的软件业一直举步维艰。

　　这是由中国IT业发展的特点决定的。与西方国家先有PC后有互联网不同的是，中国的互联网几乎与PC同时出现，这也使得公众在还没有培养付费习惯之前，就已经凭借着互联网获得了大量的盗版软件。

　　然而，安全软件却是一个例外，这不仅是因为其破解难度极大的原因，更是由于安全软件在保护用户信息安全方面所起到的重要作用——使用盗版的Windows系统往往只会让你的屏幕变黑，而使用盗版的杀毒软件则有可能让你的电脑彻底崩溃。

　　也正是因为这样，中国的安全软件市场得到了极大的发展，据相关资料统计，2009年中国安全软件的产值已经达到了上百亿！

　　两手抓两手都要硬

　　“口水战”爆发之后，两家公司的应对策略截然不同，奇虎360的董事长周鸿祎不断地在微博、演讲中对金山进行“口诛笔伐”，试图扩大此次事件的影响。而金山则采取发表官方声明的措施，声称“清者自清，浊者自浊”，试图把事态平息下去。

　　这从另一方面也反映了传统厂商与新晋厂商在市场策略上的差别：金山向来是传统安全厂商的代表，一向有着“重产品，轻营销”的企业文化；而以360为代表的新晋安全厂商则非常重视市场营销的作用。

　　在傲盾副总裁诸葛永斌看来，安全厂商营销导向化的市场战略越来越流行了。

　　这是因为对于软件行业来说，和市场的迅速扩大相比，在关键技术上很难取得巨大突破。拿杀毒软件举例，大部分杀毒软件至今依然采取病毒库+查杀引擎的模式，而目前被众多厂商炒得火热的“云安全”远远没有达到成熟的地步，这也导致了众多杀毒软件的查杀效果并没有太大差异。

　　要在技术上取得核心优势很难，若想赢得市场先机，厂商们自然想到在产品营销上要多下功夫。

　　有了这个动机做基础，用户们渐渐发现，安全软件行业的营销行为越来越多了：奇虎360开创杀毒软件免费新模式；瑞星推出免费试用三个月乃至半年的活动；傲盾推出购买ICP/IP备案系统的系列优惠活动……这些举措无疑反映了市场竞争的激烈，也给用户带来了实惠。

　　“炒作”，作为营销的一种另类方式，它是一把双刃剑，运用得好可以用极少的费用取得极佳的宣传效果，运用得不好，品牌形象则会受到难以估量的损失。

　　奇虎360这样采取“免费”策略的安全厂商，其利润的取得是建立在庞大的用户基础之上，需要获得公众长久的关注。而其由“安全卫士”这样一个安全辅助软件起家，推出自身杀毒软件这一举动也表明了奇虎360向传统网络安全领域进军的决心。

　　而金山作为传统的安全软件厂商代表，一方面积累了大量的技术研发经验，另一方面也亟需扩大自己的产品线。金山利用其在杀毒软件上的用户资源来推广“金山网盾”这一与“360安全卫士”功能、目标市场高度一致的产品。

　　由于这两家公司在市场定位上的重合，“口水战”也就在所难免。

　　市场竞争的变迁史

　　“很多媒体认为，这次‘口水战’会造成用户利益的损失，而我的观点恰好相反。”诸葛永斌说道。“自由竞争远比靠双方协议而造成实际垄断对用户有利得多。就比如中石油和中石化，两者虽然名义上是竞争对手，可是几乎从来没有正面交锋过，表面的和谐之下却带来了油价居高不下的后果。”

　　对广大消费者而言，两家公司的“口水战”很难造成核心用户的流失。反之，这种竞争能够让消费者更清楚得认识到产品背后的真相。

　　其实，这也正反映了市场经济的基础理论：在自由市场的前提下，一种产业的发展往往是由“无序竞争”走向“有序竞争”，最终实现完全的自由市场。

　　良性的竞争方式不仅包括通过合法方式加强市场推广，也包括在产品技术上加大研发力度，取得独特优势。“虽然傲盾公司从1998年就开始进行DDoS防火墙的研发，在核心算法以及产品的稳定性方面都具有独有的优势，但是公司过去一直没有重视起市场宣传方面的工作，在未来我们将会加大宣传力度。毕竟，只有技术与营销两条腿走路才能保证企业持续健康地发展！”诸葛永斌最后对我们这样表示。