问：我们公司正在考虑转向自动用户备用产品。您觉得使用这些产品有哪些弊和利？

　　答：自动用户备用软件的好处当然有很多，它可以减少管理错误，提高用于用户访问允许/拒绝的服务水平协议（SLA），自动化账户管理，隔离用户群体（因为合并或收购），自动化用户账号的报告和审计，自动化工作流支持，减少未授权访问的风险，保持一致的访问策略、集中控制，而且在员工离开公司时还可以及时的对其信息进行注销。

　　但是，它也有许多弊端。执行备用系统没有最佳实践，但是有一些主要的步骤需要遵行：

• 如果需要，你必须定义和修改每个过程，来进行账户创建、修改或删除。
• 你必须满足每个业务人员，他可能是账户信息的发起者或接收者，并且有统一的业务实践和数字处理（与备用系统使用的一致）。
• 你必须将每个系统的数据配置到备用系统。
• 你必须定义每个资源授权的工作流。
• 现有的账户不在系统中，必须通过一个替代过程来输入，以保证自动备用产品能识别它们。
• 你必须定义审计/报告形式，以及审计执行的数据和时间。
• 你必须建立前端需求形式和生成的报告。
• 你必须改变你的业务流程。
• 最后，由于操作的敏感性，你必须防止备用系统受到未授权的访问。

　　但是，最大的弊端可能是成本的花费：备用系统不便宜。为了执行上面所说的要求，我一般会考虑价格，并将该价格乘以六以获得更精确的成本部署评估，因为厂商一般不会考虑执行与实际成本之间的关系。