计算及跨平台IT管理供应商CA Technologies今天发布了一份全球调查报告《2011年CIO角色变化》,该报告显示,57%的中国CIO均表示云计算对其产生显著影响。而已采用云的CIO中,有93%的人认为有更多精力用于创新和战略,而在未采用云的CIO中,只有24%的人持相同观点,这进一步印证了云的影响力程度。同时,63%的CIO认为,其工作角色是连接其他工作角色的桥梁,这表现了云在技术层面所产生的积极影响。此情形下,与之前只单纯地注重技术相比,CIO们现在则能把重点放在战略和业务服务上。
《2011年CIO角色变化》调查报告还表明,为了在当前充满活力的云环境中保持高效率,77%的CIO认识到需要具备新技能。这些所需技能范围非常广泛,包括监管与合规、风险认知、谈判与销售技能、以及商业采购技能等。有趣的是,采用了云计算的CIO中, 60%的人认为采购技能至关重要,与之形成对比的是,在未采用云的CIO中只有46%的人表示,购买外部云服务会驱使CIO去获得更多以业务为中心的技能,而不是继续做一名纯粹的技术人员。
CA Technologies中国区副总裁孙志伟先生表示:“众所周知,云计算对业务而言不仅具有‘革命意义’,它还催生出一种新型技术领导者,这类领导者清楚地知道云计算能够为企业带来什么,而且确信云技术能够使其成为具备更加全面技术的未来领导者”。
与未采用云计算的CIO相比,新的睿智型技术领导者在工作中获得更多支持。未采用云计算的CIO中, 69%的人表示,CIO只被其管理团队认为是一个技术角色;而在采用了云计算的CIO中,则仅有38%的人持相同观点。此外,46%的云采用者表示,IT对于其所在企业来说非常重要,而仅有18%未采用云的CIO持有此观点。这表明,对于采用了云计算的CIO来说,在其所在企业的心目中,他们不仅仅是一名技术领导者,而且还是集更广泛技能与丰富知识于一身、能为业务作出更大贡献的领袖。
同时,董事会对IT的认识,会明确影响到CIO的看法,以及IT在企业内部的使用情况。在采用了云计算的CIO中,将近四分之三(69%)的人认为,其董事会非常了解数字技术;而在未采用云的CIO中,只有不到三分之一的人(29%)持相同观点。数字技术知识的缺乏会导致企业错失商机并丧失响应能力。另外,有63%的CIO表示,其企业合理使用IT来实现业务增长,但是,无独有偶,在采用了云计算的CIO中,有高达92%的人对于IT的战略运用持更加乐观的态度,而在没有采用云的CIO中,只有41%的人表示IT曾被应用于业务增长之中。
观念正在不断改变,有40%的CIO称其高级领导层认为CIO在企业内部的重要性正与日俱增,这表明,董事会对CIO的看法正在转变。
CA Technologies 中国区副总裁孙志伟先生表示:“这项调查表明,云计算正在对当今CIO的工作角色产生积极影响,并催生了一个具有业务头脑的技术领袖群体,他们热衷于迎接新技术和新技能,并促使其更好地履行工作职责。如果管理团队仍处于‘数字技术文盲’的阶段,或继续漠视IT的作用,他们就会削弱业务的竞争力和增长。这份报告是一种提醒,云计算已经成为当今CIO们必须重视的问题。”
关于研究方法
CA Technologies委托独立的专业技术市场调研公司Vanson Bourne开展调研,并形成本报告。2011年夏季,Vanson Bourne针对规模在500名或500名员工以上的企业的CIO进行了685次电话采访,涉及行业包括电信、零售、金融和制造业等。分别采访了以下每个国家或地区的30位CIO,包括:英国,法国,德国,意大利,西班牙,荷比卢三国,奥地利,瑞士,以色列,北欧,澳大利亚,中国,香港,印度,马来西亚,新加坡,韩国,台湾,泰国,加拿大,美国;以及葡萄牙的15位首席信息官。
*根据从《福布斯》“全球最大的2000家上市公司”排行榜(2011年4月统计)中选定的企业,本次研究工作包括追踪21个国家或地区、四个垂直行业的685位企业CEO的职业生涯。使用《商业周刊》和路透社的资源,确定了每家公司的收入规模和员工数量(最低500人),并确认了每位CEO以往所承担的角色、海外工作经验以及专业资质等信息。
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