随着中国电信不断推出面向政企、家庭以及个人客户的客户品牌和业务品牌，中国电信网上营业厅已逐渐发展成为承载整个中国电信综合信息服务的最重要电子渠道，承载着中国电信等多项功能。但目前中国电信对外开放网站众多，各网站分散建设，分散运营，缺乏协同性。因此，为适应电信集团移动互联网发展战略需要，迫切需要对现有系统服务功能及设备资源进行新增升级，建设集团级电子渠道系统，优化现有门户系统，并增强电子渠道客户服务与运营能力。

　　作为面对全国数以亿计用户的电子商务平台，中国电信集团网上营业厅需要提供多样化的业务通道，例如品牌宣传、信息发布、业务体验、用户自助服务和产品销售等等，与此同时，系统还需要面对海量的用户请求，尤其是在尤其是在一些促销活动中，在短时间会聚集海量的业务请求，系统处理性能将面对巨大的考验。

　　应用需求：

　　服务器健康性检查：根据服务器提供应用类型的不同，采用不同的手段实现服务器健康性检查，及时发现服务器的异常情况。具体手段包括： ICMP健康检查、TCP健康检查、以及HTTP健康检查；

　　四层、七层服务器负载调度：所谓四层负载均衡，也就是主要通过报文中的目标地址和端口，再根据负载均衡设备配置的服务器调度算法，决定选择的内部服务器。所谓七层负载均衡，也称为“内容交换”，主要通过报文中应用层内容，再根据负载均衡设备配置的服务器负载均衡调度算法，决定最终选择的内部应用服务器。典型的解析内容包括HTTP URL信息、HTTP GET信息或Cookie信息等。

　　灵活的负载均衡调度算法：包括最小连接（Least Connection Scheduling）、带宽（Bandwidth Scheduling）、加权最小连接（Weighted Connection Scheduling）等等。

　　X-Forwarded-For(XFF)：XFF字段是用来识别通过HTTP代理或负载均衡方式连接到Web服务器的客户端最原始的IP地址的HTTP请求头字段。负载均衡设备需要根据业务要求，修改XFF字段，实现用户原始地址的传递。

　　IP地理信息库：集合各运营商（电信、联通、移动）在全国各个省份、直辖市、自治区的在本地互联网IP地址段信息，主要用于实现地理信息的判断和调度；

　　基于地理信息的请求调度：不同省、直辖市、自治区用户访问电信网厅平台，依据IP地理信息库来区分各个省、直辖市、自治区的访问，根据需求配置不同地理调度方法，分重定向和本地负载两种。

　　迪普解决之道

　　迪普科技基于自身领先的APP-X硬件平台、ConPlat软件平台和APP-ID应用识别与检测技术，研制的ADX应用交付平台系列产品，将深度业务处理与高性能完美的结合为一体，充分保障了中国电信网上营业厅系统的稳定运行。

　　凭借独创的CAAR (Context-Aware Application Recognition 上下文感知应用识别）技术将数据的上下文相关信息关联分析、提取，结合ADL（Application Delivery Language ）脚本语言，为用户量身定制专属调度方案，动态加载用户自定义的应用调度策略，让应用交付与用户应用完美结合。

　　具备云级的N:M虚拟化特性，可为业务提供性能力的弹性扩展，实现应用交付平台资源“颗粒化”，极大提升资源使用效率，也可以按需的弹性扩展。

　　提供状态防火墙功能，可有效识别各种网络层和应用层攻击，将危险抵御在业务系统之外。DoS/DDoS攻击对业务系统危害是巨大的，ADX通过静态漏洞攻击特征检查、动态规则过滤等技术，进一步实现业务系统的多层次安全防护。

　　应用效果

　　目前，中国电信集团网上营业厅项目已经顺利上线，全国用户的业务请求或者通过集团平台重定向到各省的网上营业厅，或者将根据业务访问的具体内容被转发到集团平台中的应用服务器上，业务调度合理有序，最大程度的实现了在原有系统基础上的平滑过渡，也保证了新平台和新业务的顺利推广。作为业务调度的核心设备，迪普科技负载均衡设备完美的实现了各项业务要求，与整个系统有机的融合为一体。系统上线后也经历了春节假期等特殊时段，大量的人口流动带来了系统访问量的急速攀升，迪普科技负载均衡设备以优异的性能表现确保了系统在各类突发情况下的稳定运行。

　　除了中国电信网上营业厅项目以外，迪普科技负载均衡设备还大量应用在中国电信集团及各个省公司的业务系统、支撑系统、IT系统、数据中心、云资源池等各种业务环境当中，成为中国电信的网络建设和业务发展的重要合作伙伴之一。