BYOD的五大挑战(二)

日期: 2013-05-06 作者:Shamus McGillicuddy翻译:邹铮 来源:TechTarget中国 英文

BYOD挑战三:扩展基础设施来应对各种设备

  即使CEO或者CIO赞同BYOD策略,他们通常不清楚这会带来多少流量增长,以及它将如何影响整个IT生态系统。美国布兰迪斯大学的校园里大约有6000名用户,由于很多用户携带多个无线设备,该校园网络经常同时有15000台连接的设备。更严重的是,用户往往不知道自己的设备连接了。例如,最新的Mac笔记本即使在休眠状态也会保持连接,定期“醒来”连接到网络来检查电子邮件和执行其他定期更新。该学学网络服务和系统主管John Turner表示,连接设备的数量之多使高层管理人员有“脑袋爆炸”的感觉。

  “最大的挑战是增长,呈指数增长,”Turner表示,“这超出最初的设计,并且超出了现实,使我们需要扩展。”处理增加的网络需求的一种方法是采用深入和全面的网络监控。“解决这一问题的部分在于了解网络上发生的事情,并且获取真正有用的情报,”Turner表示,“为什么人们会连接到网络?他们连接多长时间?他们使用了多少数据?他们是谁?”

  其他企业选择升级无线局域网来处理大量涌入的设备。他们使用802.11n取代802.11a/b/g基础设施,并部署无线接入点来提供最大的带宽和覆盖范围。然而,他们还是遇到了麻烦。即使有一个更大的新网络,Davis仍不断接到生产部门的电话,称他们遇到无线网络问题。

  接入点饱和是一个普遍的问题。当Davis的公司升级其无线局域网时,他们计划每个接入点支持28个设备。但当他检查连接性时,他发现76个客户端连接到一个接入点,因为他们有太多iOS设备,他表示,“我看到这个客户端数量后说,‘这是一个问题,你的用户连接了iPhone和iPad,而这些都是不受支持的。’”

  业务部门领导人告诉员工断开这些设备与网络的连接,这开始有效,但到下一周,当问题平息后,他们又开始重新连接。然后我们又面对同样的问题,我又接到相同的电话。在一段时间后,从用户和管理层的角度来看,这成为一个网络问题,而不是员工问题,也不是政策问题。

  Davis唯一的选择是向网络添加更多的接入点。然而,为BYOD进行扩展不仅仅只是解决接入点饱和问题。“你开始试图解决问题,你发现本地DHCP的IP地址耗尽,”Davis表示,“然后,你会发现多了45台iPhone,而一星期以前还没有。这类事情在我们的总部发生过,也遍布整个北美。我想这是否是无线问题,但开始调查时,你会发现这是因为人们在滥用网络。”

  提供网络服务的传统办法(例如DHCP和DNS)无法立即扩展来满足BYOD的需求,Turner表示,多年来,他的网络依赖于内部专家来维持开源DHCP和DNS服务器。“我们看到在15分钟的时间内,在我们的DHCP服务器上,有数以十万计的地址请求,”Turner表示,“我无法告诉你之前这种地址请求的数量,因为我们以前连看都不用看。”

  开源专家Brandeis和其他企业都习惯使用DHCP、DNS和其他服务,但这些服务都无法为BYOD进行扩展。Turner正在考虑是否继续聘请更多的开源专业人员,还是完全改变战略,购买商业DDI(DNS、DHCP和IP地址管理)产品。但IT部门很难向高层管理人员解释这种开支。

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