全球服务器安全、虚拟化及云计算安全的领导厂商趋势科技日前宣布,其在中国金融行业的业务深耕和诚挚服务再获褒奖。在广发银行最近揭晓的2012年度优秀考评结果中,趋势科技作为广发银行网络安全产品技术与服务供应商,凭借OfficeScan和TMCM(防毒墙管控中心)突出的统一防毒能力,以及PSP(专属咨询服务)和驻点技术团队所提供专业的、主动的服务表现,获得A级评定,成为“年度优秀IT供应和服务商”。
广发银行拥有一套成熟的网络安全管理体系,为了严格管控内部服务与运营体系,广发银行通过等级评定的方式,对过去一年中曾经提供过优质服务的企业进行表彰,以鼓励IT服务企业继续追求卓越。据广发银行介绍,在2012年中,能够获得A级以上等级的IT产品和服务提供商不足1/5。若要获得A级评分,“积极、主动提供服务或配合程度高”成为关键:供应商不但需要在合同执行中履行条款服务,更需要高度的配合,从而形成主动的服务。而趋势科技不但能够在产品上符合最新的防毒需求,还专门为广发银行组织了一支由服务工程师和金融行业安全专家组成的咨询团队,定期到广发银行检测整个网络的安全情况,并由驻点工程师主动、快速的解决具体应用中出现的问题,这种周到细致的服务完全解除了广发银行的后顾之忧。
趋势科技大中华区执行副总裁张伟钦表示:“我们非常重视通过技术创新和优质服务来保障金融、银行业务的安全。趋势科技主动式防御云安全技术,可以满足银行系统网络对于防范隐蔽性数据窃取行为的安全需求。此次趋势科技荣膺广发银行优秀IT供应和服务商,是对我们在中国金融行业不断进取、凭借全球领先的技术方案为金融安全保驾护航的使命的肯定。”
2010年,广发银行开始积极利用趋势科技云安全技术,并用OfficeScan10替代之前由其它厂商提供的防毒软件,顺利完成了全网范围内的防病毒安全体系改造工作。随后的一年内,在趋势科技的通力合作下,广发银行的网络安全体系由原来的“兵力薄弱且分散”的防御体系,一举跃升为一个立体的、可以进行统一管理监控并有安全预警功能的安全防御体系。趋势科技还针对广发银行网点终端维护的特点,利用TMCM 5.0防毒墙管控中心以及MOC监控服务平台,形成了一个能够涵盖整个安全生命周期威胁防御体系。一旦有安全风险出现,管理员和监控中心就可以通过相关的信息和处理方法,在现场工程师的配合下及时采取措施,避免陷入被动的局面。另外,趋势科技PSP服务所提供的专属技术客户经理(TAM)可以直接对产品、防病毒中遇到的问题提供支持,并配合广发银行的技术人员及时应对最新的网络攻击威胁,同时追踪所有内网安全漏洞,有针对性地提供专门维护。
在金融体系全球化建设的背景下,国内的银行客户对信息技术的可靠性要求更高,特别是全面进入业务系统整合、数据大集中的崭新发展阶段时,对病毒防御和数据防泄露的能力要求更加严格。趋势科技凭借25年来在内容安全领域积累的丰富经验和全球的威胁发现响应体系,利用最新的云安全技术和主动性的服务,最大限度地满足了国内各大银行对网络安全的高标准需求,同时最大限度的减少安全产品对企业网络资源的占用,为其创新业务开展提供了最有力的信息安全保障。
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