又到了一年一度的剁手节，一场关乎消费的狂欢之下实则暗流汹涌，网络黑产照旧盯上了这块大蛋糕，考验各大电商平台风控与安全能力的时刻已然来临。

“买买买”背后离不开的是网络安全卫士的坚守和守护。恰逢“双十一”前夕，腾讯云在京举办电商风控与安全沙龙，京东风控研发总监吴鹍、蘑菇街电商风控架构师陈朝钢、聚美优品架构总监罗恒，以及腾讯云的安全专家相聚于此，就电商行业特别是备战“双十一”期间面临的风控与安全问题进行了深入探讨，并就如何借助腾讯云来为企业业务高峰保驾护航进行了相关分享。

黑产猖獗，彰显风控系统的必要性

沙龙当天，演讲嘉宾无一例外地都提及了当下颇为猖獗的网络黑产，如今黑产已达千亿规模，呈团伙化发展。以类型来看，主要分为网络诈骗、破坏产业生态，以及传统犯罪线上化。特别在“双十一”等大促期间，电商面临的威胁将更为严峻，一套好的风控系统对电商平台来说尤为必要。

京东风控研发总监吴鹍率先分享了京东为备战“双十一”所做的准备。作为电商平台有力竞争者之一，京东每天都会面临一系列的黑产威胁，基于从注册、领券、购物、仓配、评价到售后进行全面分析，京东制定出数据、规则、算法三位一体的风控规则，为平台用户制作全流程、全方位的风险画像与风险关系网络，根据风险综合评估系统逐一排查，以识别黑产威胁。

相较于京东，蘑菇街则多了社交方面的属性，蘑菇街电商风控架构师陈朝钢分享了蘑菇街的应对之策。社交型电商拥有多个UGC入口，需要更多技术手段进行有效的反垃圾处理，避免广告、钓鱼及其它违法内容对用户体验产生影响。此外，针对刷单、欺诈的安全防范同样是其高度重视的问题。除通过体系对抗、风控智能化、平台服务化来提升安全能力外，陈朝钢也倡导电商行业进行安全威胁共享联合对抗黑产势力。

深耕安全，腾讯云为电商平台输送风控安全能力

在安全方面，腾讯云深耕已久。从底层的数据安全、主机层的安全防御、到网络层的攻击防御，再到客户端的安全防御，腾讯云均能为企业提供全系列产品和服务。沙龙期间，腾讯云高级安全策略工程师刘飞飞分享了其对外开发的风控安全能力，帮助电商企业保障平台安全。

据刘飞飞介绍，腾讯云在电商安全类的应用主要是天御和大禹两大系统。针对层出不穷的“羊毛党”，基于其通讯业务亿级用户的大数据，天御系统可以为电商平台提供包括活动防刷、防恶意注册、防恶意登录、验证码、消息过滤、关键词检测、文件检测在内的七大能力，现阶段已经为聚美优品、京东商城、蘑菇街、滴滴出行等企业提供服务。

而另一套系统——大禹网络安全，是腾讯云针对DDoS攻击自主研发的安全防御系统，安全防护能力覆盖CC攻击防护、Web入侵防护等，并通过高效动态调度，有效组织起腾讯云全网各点冗余带宽和防护能力，凭借高达4T的超大防护带宽及秒级快速调度，有效抵御DDoS及CC攻击，为电商业务的高可用性保驾护航。目前，大禹已经为聚美优品、锤子科技、艺龙、携程、土巴兔等企业进行DDoS防护，并多次成功抵御大流量攻击。

差异化竞争，坚实的基础、服务能力为电商业务护航

除风控安全外，电商同样面临着瞬时爆发的大流量、网站访问速度、音视频及图片的处理等问题。有研究显示，中文网站速度每慢一秒，网页浏览量则减少11%，用户满意度减少16%，网站转化率下降7%。这给电商业务带来的冲击是相当大的。

沙龙当天，腾讯云产品总监徐华龙对腾讯云整体电商解决方案进行了更为详细的介绍。他表示，首先腾讯云具有强大的基础云能力，拥有可弹性伸缩的IT资源，可以帮助电商平台根据实际业务需求灵活调配，在“双十一”这样的业务高峰期从容应对高并发流量。

同时，腾讯云电商解决方案的有效优势在于利用腾讯云遍布全球的加速节点实现快速的网络访问，提升用户体验。据徐华龙介绍，腾讯云机房主机调用微信支付接口的延时最高能够缩短20%，比其他云服务厂商少30%左右。

此外，腾讯云电商解决方案还提供多样化的产品与服务，例如对“直播”模式的支持。而在人工智能方面，基于腾讯18年的社交大数据经验提供准确的图片识别能力，可对不良内容进行准确甄别，识别精确度达99.95%；而腾讯云提供的智能语音服务，日核查语音时长提升31倍，帮助电商企业从资源设备到人力成本全面实现优化。

沙龙聚焦“双十一”背后的电商安全问题，特别具有现实意义，除为各电商平台交流风控经验提供契机外，腾讯云更为电商行业联手共同对抗黑暗势力奠定了良好的基础。